Hogyan licitálhatok?

Egyszerűen regisztráljon a Benzin oldalon, és írja be a licitálni kívánt összeget a megadott mezőbe, közvetlenül a hirdetésen. Ha ez az összeg magasabb, mint a többi ajánlat, és az árverés nem fejeződik be, Ön lesz a legmagasabb ajánlatot tevő. Az ajánlatok mindig euróban €-ban vannak kifejezve.

Nem teszünk automatikus liciteket, a licitálás közvetlenül a megadott összegre megy, tehát ne hibázzon! Csak akkor licitáljon, ha érdekli a jármű, és ha elegendő pénzügyi kapacitással rendelkezik a jármű megvásárlásához.

 

Mi a biztonságos fizetés?

A jogosult járművek esetében a Benzin biztonságos fizetési szolgáltatást nyújt, amely lehetővé teszi, hogy Ön egy letéti számlán keresztül fizessen járművéért. Ez azt jelenti, hogy a pénzösszegeket egy biztonságos harmadik fél számláján helyezik el és tartják, amíg Ön át nem veszi a járművet, és nem engedélyezi a kifizetést az eladónak (kivéve szállítás esetén, lásd a Feltételeket).

A jármű jogosultságát a hirdetésen látható zöld "Biztonságos fizetés" logó jelzi. Ha a jármű nem jogosult, a vevő és az eladó maga gondoskodik a kifizetésről.

 

Hogyan adjam el?

Egyszerűen töltse ki értékesítési űrlapunkat itt. A hirdetés nem jelenik meg azonnal, mivel először ellenőrizzük az autó jogosultságát, és nem fizetsz érte azonnal. Töltse ki az autójára vonatkozó információkat (fényképek, videó és járműadatok), vagy hagyjon üres részeket, és hagyja, hogy felvegyük Önnel a kapcsolatot, hogy közösen töltsük ki az aktáját. Miután a fájlja elkészült, a hirdetése 5-10 napig jelenik meg a Benzin oldalon.

 

Milyen járműveket fogad el a Benzin?

A benzin a legjobb módja egy érdekes jármű eladásának: egy olyan jármű, amely típusa, motorja, állapota, ritkasága vagy konfigurációja miatt kiemelkedik a flotta többi tagjából. Nincsenek feltételek vagy költségvetési kritériumok; minden érdeklődő járművet elfogadunk. Minden esetben töltse ki az online értékesítési űrlapot, és csapatunk gyors visszajelzést ad Önnek a járművének alkalmasságáról.

 

Miért kérik el a hitelkártyámat?

Az eladás során tett ajánlattal Ön elkötelezi magát a Benzin szolgáltatás mellett. A vevők komolyságának biztosítása érdekében bankkártyájára lenyomatot készítünk, amelynek összege az Ön ajánlatától függően változik: 300€ 0-tól 25.000€-ig, 600€ 25.000€-tól 50.000€-ig és 1.000€ felett. Egyetlen lenyomatot veszünk az oldalon tett összes licithez, beleértve a különböző tételeket is. Ez a lenyomat felszabadul, ha Ön nem nyeri meg az aukciót, vagy az eladó nem fogadja el az Ön ajánlatát.

A hitelkártyaadatait fizetési partnerünk, a Stripe kezeli és tárolja biztonságosan. A kártyaadatokat legalább 20 napig tároljuk a tranzakció biztonsága érdekében.

Megjegyzés: a banki lenyomatvétel során bankja kérheti a 3D Secure fizetési megerősítést. Még ha így is van feltüntetve, ez nem kifizetés, hanem előengedélyezés.

 

Megadtam egy bankkártyát, de nem tudok licitálni, mit tegyek?

Ennek több oka is lehet: a számláján nincs elegendő fedezet a lenyomat összegének fedezésére, a hitelkártya limitjét túllépték, a kártya elvesztését vagy ellopását jelentették, a kártyája kiegészítő biztonsági elemmel van ellátva, és kapcsolatba kell lépnie a bankjával, hogy engedélyezze a Benzin számára a fizetést.

Ha a probléma a bankkal való kapcsolatfelvétel után is fennáll, lépjen kapcsolatba csapatunkkal.

 

Számlázzák nekem, ha licitálok?

Amikor licitál, nem terheljük meg az összeget, de egy garanciális összegre vonatkozó lenyomatot készítünk. Ha az Ön ajánlatát automatikusan elfogadják (azaz az Ön ajánlata a legmagasabb és magasabb, mint a tartalékár), vagy ha az eladó az eladás végét követő 2 munkanapon belül elfogadja az Ön ajánlatát, akkor a Benzin szolgáltatási díjat kell megfizetnie. Egyébként soha nem terheljük meg a kártyáját az Ön beleegyezése nélkül, kivéve visszavonás esetén.

 

Van tartalékár az eladásoknál?

A tartalékár megléte minden egyes hirdetésen fel van tüntetve. A tartalékárat soha nem közlik, mert azt a Benzin tárgyalja, hogy a tagok a legjobb áron vásárolhassanak. Ez a tartalékár csak az árverés keretein belül érvényes, ezért érdekes licitálni a Benzinre.

 

Megismerhetem a tartalékárat?

A tartalékárat soha nem közlik, mert azt a Benzin tárgyalja, hogy a tagok a legjobb áron vásárolhassanak. A licitálóknak azonban van egy jelző, amelyből megtudhatják, hogy a tartalékárat elérték-e vagy sem. Ez a mutató az aukció utolsó napján deaktiválódik.

 

Kapcsolatba léphetek az eladóval egy hirdetéssel kapcsolatban?

Kérdéseit a hozzászólásokban teheti fel, az eladó közvetlenül válaszolhat Önnek.

 

Láthatom a járművet?

A legtöbb eladó az értékesítés során látogatásokat fogad. Miután kitöltötte Benzin profilját, a hirdetésen elérhető "Látogatás" gombra kattintva kérhet látogatást. Ezután kapcsolatba kerül az eladóval. Biztonsági okokból a bank lenyomatot készít az Ön hitelkártyájáról, hogy érvényesítse a kérést.

 

Miért licitálnak egyes ajánlattevők saját magukat túllicitálva?

Amikor licitál, megjelenik egy mutató, amely jelzi, hogy a tartalékárat elérte-e, közel van-e ahhoz, hogy elérje, vagy nem érte el. Egyes licitálók lépésről lépésre licitálnak, hogy megpróbálják várakozás nélkül elérni a tartalékárat. Ez a mutató az aukció utolsó napján deaktiválódik.

 

Hogyan ér véget az aukció? 

Az aukció az időzítő végén ér véget. Az utolsó 2 percben tett minden egyes új licit azonban további 2 perccel meghosszabbítja az időzítőt, hogy az összes licitáló közötti méltányosságot biztosítsa, és elkerülje a pánikot.

 

Visszaléphetek egy aukciótól?

Amikor Ön licitál, a Benzin által kínált szolgáltatás azonnal megkezdődik: az eladó megkapja az Ön ajánlatát, Ön megkapja a tartalékárat, és megakadályozza, hogy mások ugyanolyan vagy alacsonyabb ajánlatot tegyenek. Ez azt jelenti, hogy a Benzinből nem lehet kilépni. Ha mégis ezt kívánja tenni, akkor a visszavont ajánlat teljes szolgáltatási díját, azaz 7,2%-át kell megfizetnie, beleértve az áfát is.

 

Akkor is megnyerhetek egy járművet, ha nem én vagyok a legmagasabb ajánlatot tevő?

Igen, a licit az aukció lezárását követő 2 munkanapig érvényes. Más szóval, az Ön ajánlatát az eladó bármikor elfogadhatja ebben az időszakban.

 

Mennyibe kerül* vásárolni vagy eladni a Benzin-en?

Eladó: A listaár 19 euró, beleértve az áfát is. Ha Ön tartalékárat határoz meg, akkor a végső ár 3%-ának (3,6% áfa nélkül) megfelelő díj kerül felszámításra, amely minimum 150 € (180 € áfa nélkül) és maximum 3.000 € (3.600 € áfa nélkül) lesz a végső árból, ha a járművet eladják. Foglalás nélküli eladás esetén a díj 2% adó nélkül (2,4% ÁFA-val együtt), minimum 100 € adó nélkül (120 € ÁFA-val együtt) és maximum 2000 € adó nélkül.

Vevő: a végső ár 3%-ának (3,6% ÁFA-val együtt) megfelelő, minimum 150 € (180 € ÁFA-val együtt) és maximum 3.000 € (3.600 € ÁFA-val együtt) adó nélküli díjat számítunk fel az eladás végén, ha Ön megnyeri a licitet, vagy ha az eladó az eladás végét követő 2 munkanapon belül elfogadja az Ön ajánlatát.

*A 2020. november 1-től hatályos árképzés 

 

De miért érdemes a Benzinre vásárolni?

A Benzin lehetővé teszi, hogy a legjobb áron, könnyedén és biztonságosan megvásárolja járművét. A Benzin oldalon csak ellenőrzött eladóktól származó valós hirdetéseket találsz. A Benzin arra ösztönzi az eladókat, hogy a kétes hirdetések elkerülése érdekében őszintén mutassák be járműveiket. A Benzin a kifizetést letéti számlán keresztül biztosítja (a jogosult járművek esetében). Végül pedig a Benzin előre megtárgyalja a tartalékárakat (amennyiben rendelkezésre állnak), hogy biztosítsa, hogy az Önt érdeklő autókat a megfelelő áron vásárolja meg.

 

De miért adjuk el a Benzin? 

A Benzin lehetővé teszi, hogy könnyedén, biztonságosan és 10 napon belül a legjobb árat kapja járművére. Az Ön járművét a lehető legjobban mutatjuk be egy teljes hirdetéssel, amely korlátlan számú fényképet, videót és a csapatunk által írt leírást tartalmaz. Gondoskodunk arról, hogy hirdetését egy nagy hálózaton keresztül célzott közönséghez juttassuk el, hogy a legjobb ajánlatokat gyűjthessük össze. Licitálási rendszerünkkel elkerülhetők a hosszadalmas tárgyalások, és csak komoly ajánlatokat kaphat. A licitálókat hitelkártyával ellenőrzik, és a nyertesnek az aukció végén megterhelik az eladási díjjal, hogy biztosítsák elkötelezettségüket. Végül a Benzin egy letéti számlán keresztül biztosítja a kifizetést (támogatható járművek).

 

Mi történik, ha megnyerem az aukciót?

Ha megnyert egy aukciót, az aukció végén a megadott hitelkártyával megterheljük a szolgáltatási díjjal. Ezt követően utasításokat kap a jármű kifizetésének módjáról.

 

Hogyan fizethetek a járműért?

A jogosult járművek esetében az aukció megnyerésekor egy biztonságos fizetési rendszerbe léphet be. Ezután 7 nap áll rendelkezésére, hogy banki átutalást hajtson végre az Ön számára elkülönített letéti számlára (virtuális pénztárca). A pénzösszegek így mindaddig biztosítva vannak, amíg Ön az eladó jelenlétében QR-kóddal vagy titkos kód érvényesítésével meg nem erősíti a jármű átvételét. Ekkor (és nem korábban) kapja meg az eladó a pénzeszközöket.

Felhívjuk figyelmét, hogy a fuvarozás esetében az eladó automatikusan kifizetésre kerül, amikor a járművet a Benzin partner szállítója átveszi az eladótól.

 

Mi történik, ha a jármű nem felel meg a leírásnak?

Ön lemondhatja a tranzakciót, és a Benzin vállalja, hogy visszatéríti Önnek a szolgáltatási díj egy részét, ha a járműben olyan jelentős rendellenesség van, amelyet a hirdetésben nem jeleztek az átvételkor a meglepetésmentes garancia keretében (csak a biztonságos fizetésre jogosult járművek esetében, lásd a Feltételeket).

Fontos megjegyzés: Bár a Benzin tanácsot ad az eladóknak, a hirdetések az eladók által megadott információk alapján készülnek, így a Benzin nem tudja garantálni a hirdetések pontosságát. Javasoljuk, hogy a licitálók tegyenek fel kérdéseket a megjegyzésekben, vagy tekintsék meg a járműveket licitálás előtt. A licitálással Ön elfogadja, hogy a járművek kisebb hibákkal rendelkezhetnek, amelyek nem eredményezik a szolgáltatás visszatérítését. A Benzin nem az eladója a bemutatott járműveknek, és a Benzin nem vállal garanciát a járművekre, miután a pénzeszközöket kifizették az eladónak.

 

Kell-e tartalékárral eladnom?

A tartalékár nem kötelező. A tartalékár nélkül értékesített jármű nagyobb figyelmet kelt, és valószínűleg magasabb végső árat ér el. Az eladókkal azonban együtt tudunk dolgozni egy ésszerű tartalékár megállapításán, a jármű elemzése és a piaci megfigyelések alapján.

 

Ha a járművemet nem adják el a Benzinben, újra forgalomba hozhatom?

Általánosságban elmondható, hogy ugyanazt a járművet nem állítjuk vissza kétszer, hogy a közösség érdeklődését fenntartsuk, és kíváncsiak legyünk a további tudnivalókra. Ha azonban járművét nem sikerül eladni, segítünk Önnek tárgyalni a licitálókkal, hogy közös nevezőre jusson.

 

Mi történik, ha érdekel egy autó, de az eladás már véget ért?

Ha az értékesítés nem sikeres, a jármű továbbra is eladó marad. Egyszerűen vegye fel velünk a kapcsolatot, és mi együttműködünk az eladóval, hogy a legjobb ajánlatot tegyük meg Önnek.

 

Miért nem kapok Benzin e-maileket?

Néhány postafiók a spam mappába teszi az e-mailjeinket (különösen az @orange.fr és a @laposte.net). Ellenőrizze a spam mappáját, hogy az e-mailjeink ott vannak-e, ha nem, adja hozzá a @benzin.fr-t az ellenőrzött küldőihez (zöld lista).