A Benzin feldolgozza az Online Platformot látogató és a Szolgáltatásunkat igénybe vevő Felhasználók személyes adatait. Ebben az Adatvédelmi szabályzatban szeretnénk tájékoztatni Önt arról, hogy milyen személyes adatokat dolgozunk fel és miért. A Benzin SAS az adatkezelő az Ön személyes adatainak feldolgozása tekintetében. Kérjük, olvassa el figyelmesen ezt a tájékoztatót, hogy megértse, hogyan kezeljük a személyes adatokat, és milyen jogai vannak. 

 

A nagybetűs kifejezések meghatározása az Általános Szerződési Feltételekben található. A szolgáltatás részletes leírását is itt találja. 

 

A. Milyen típusú adatokat dolgoz fel a Benzin? 

 

Az Öntől kapott adatokat feldolgozzuk. Például, amikor Felhasználóként regisztrál, vagy amikor kapcsolatba lép ügyfélszolgálatunkkal. Ezenkívül bizonyos adatokat automatikusan gyűjtünk, amikor Ön használja a Szolgáltatásainkat. Az alábbiakban áttekintjük a különböző forrásokból gyűjtött adatokat. 

 

Online platformunkon keresztül:

 

Gyűjtjük az Ön böngészője által küldött adatokat, valamint a böngészési szokásokra vonatkozó információkat. Ezek az információk magukban foglalják az Ön IP-címét, a webböngészőjének specifikációit és a böngészési szokásaira vonatkozó adatokat, mint például a webhely látogatásának dátuma, időpontja és időtartama, a webhelyre való belépés (közvetlenül egy hivatkozáson keresztül vagy egy keresőmotoron keresztül), a megtekintett tételek és a használt keresőkifejezések. 

 

Ha mobil weboldalunkat használja:

 

Ha használja a weboldalunkat, akkor a mobilhirdetés azonosító számát (AAID vagy IDFA) is gyűjtjük. Ezeket a számokat visszaállíthatja. Ennek módját a Google vagy az Apple weboldalán találja meg. Az Apple esetében aktiválhatja a Hirdetések nyomon követésének korlátozása opciót, a Google esetében pedig az Érdeklődésen alapuló hirdetések letiltása opciót.

 

A fiók létrehozásakor:

 

Ahhoz, hogy a lehető legtöbbet hozhassa ki a Szolgáltatásból, létre kell hoznia egy Fiókot. Ehhez ki kell választania és meg kell adnia egy felhasználónevet, jelszót és e-mail címet. A felhasználók a közösségi médiában, például a Facebookon keresztül is létrehozhatnak Benzin-fiókot. Ezután megkapjuk az adott közösségi média fiók által tárolt alapvető információkat, például az Ön felhasználónevét és e-mail címét. Információkat kaphatunk az Ön állapotfrissítéseiről, valamint az Ön által megtekintett tartalmakról vagy az adott közösségi média-fiókon keresztül rákattintott linkekről is. Az adott közösségi média weboldal adatvédelmi beállításainak módosításával szabályozhatja, hogy milyen adatokhoz ad hozzáférést számunkra. Ezen túlmenően a Szolgáltatásaink javítása érdekében megkérjük Önt, hogy adjon meg bizonyos információkat, például nevét, e-mail címét, telefonszámát, postacímét, bankszámlaszámát, valamint adott esetben a cégének áfaszámát és kamarai nyilvántartási számát.

 

Ezeket az információkat bármikor megváltoztathatja a Fiókjában, és szükség esetén további információkat is hozzáadhat.

 

Amikor Ön elkezdi használni a Szolgáltatást, bizonyos adatok tárolásra kerülnek a Fiókjában, mint például a kedvenc tételek, riasztások, megbízások, a Szolgáltatás más felhasználóinak értékelései (megjegyzések és értékelések), valamint a Fiókon keresztül kapott és küldött üzenetek. Ezeket az információkat a Fiókján keresztül tekintheti meg. 

 

Szolgáltatásunk használata során:

 

Annak érdekében, hogy licitálhasson az aukciókon, egy meghatározott felhasználói számot kap. Ez a szám az online platformon látható az ajánlatoknál. A vásárlási szerződésekkel kapcsolatos tranzakciókról és fizetési adatokról nyilvántartást vezetünk. Ezek az információk részletesebbek lehetnek, mint a Fiókjában látható tömör áttekintés. 

 

Érdeklődni fogunk a Felhasználók profilja, képzettsége és jellemzői iránt, hogy jobban megértsük, milyen típusú Felhasználó (Vevő, Eladó, Hivatásos Eladó vagy Fogyasztó) és az Ön földrajzi elhelyezkedése. Ezek az információk lehetővé teszik számunkra, hogy megtudjuk, mi érdekli Önt, és hogy szolgáltatásunkat az Ön igényeihez igazítsuk. Például az Ön böngészési szokásai alapján célzott kereskedelmi e-maileket kínálhatunk Önnek. Ha nem kíván ilyen e-maileket kapni, leiratkozhat az e-mailben található link segítségével vagy a fiókbeállítások módosításával. 

 

Ha Ön telkeket kíván értékesíteni, akkor kérhetik, hogy nyújtson be egy érvényes személyazonosító igazolvány szkennelését vagy fényképét (kormány által kiállított fényképes igazolványt). Az Ön személyazonosító adatait, amelyek egyértelműen tartalmazzák legalább a teljes nevét, születési dátumát és személyi azonosító számát, a Stripe nevű harmadik fél fizetési szolgáltató kéri, amely az online platformon történő fizetéseket feldolgozza. A Benzin nem őrzi meg ezen adatok másolatát: az adatfeldolgozást teljes egészében a Stripe végzi, a Stripe adatvédelmi szabályzatának megfelelően. 

 

Fizetések feldolgozásakor:

 

A Stripe-ot használjuk a fizetések feldolgozásához. Ebben az esetben az Ön fizetési adatait titkosított kapcsolaton keresztül továbbítjuk a Stripe-nek. A Stripe a Stripe adatvédelmi szabályzatának megfelelően használja és dolgozza fel az Ön fizetési adatait, például a bankszámlaszámot és adott esetben az ÁFA-számot és a kamarai nyilvántartási számot. Nem őrizzük meg az Ön adatait, kivéve a számlázási célokra, valamint az adó- és egyéb kormányzati előírásoknak való megfeleléshez szükséges adatokat. Ezek az adatok közé tartozik a név, a cím és a bankszámla. 

 

Amikor kapcsolatba lép velünk:

 

Megőrizzük a beszélgetéseket, ha Ön például e-mailben vagy telefonon lép velünk kapcsolatba, ez magában foglalja a hangfelvételeket és a telefonbeszélgetéseket is. Ez magában foglal minden olyan értesítést is, amelyet harmadik felektől kapunk Önről vagy az Ön által eladásra felkínált vagy megvásárolt tételekről. 

 

B. Miért kezeli a Benzin az Ön adatait? 

 

Az Ön összegyűjtött adatait a következő célokra használhatjuk fel. 

 

A szolgáltatás nyújtása

 

Először is, az Ön személyes adatait a Szolgáltatás nyújtása érdekében kezeljük, valamint annak biztosítása érdekében, hogy Ön tételeket adhasson el más Felhasználóknak és vásárolhasson tételt tőlük. Az Ön személyes adatait a következő célokból is feldolgozzuk: 

 

(i) számlázás és követelésbehajtás;

 

(ii) Számvitel és belső adminisztráció;

 

(iii) a Szolgáltatásunk javítása;

 

(iv) az Online Platform megjelenítése az Ön webböngészőjének megfelelő és az Ön által használt eszközzel kompatibilis formátumban.

 

Marketing és kommunikáció

 

Az Ön személyes adatait marketing és kommunikációs célokra is feldolgozzuk, például:

 

(i) anonimizált statisztikai adatok összeállítása, amelyeket célcsoport- és piacelemzésekhez, valamint az online platform weboldalán való navigáció javításához használunk fel;

 

(ii) az Ön és a mi közösségi médiahasználatunk a Benzin Affiliate Program megvalósításához, valamint olyan promóciókhoz, amelyek lehetővé teszik, hogy meghívja barátait és más kereskedelmi promóciókat;

 

(iii) javaslatok (pl. érdekes nyeremények) és célzott reklámüzenetek megjelenítése;

 

(iv) További szolgáltatások és előnyök nyújtása;

 

(v) hogy tájékoztassuk Önt termékeinkről, eseményeinkről, ajánlatainkról és promócióinkról;

 

(vi) kapcsolattartás, például hírlevelek küldésével, telefonon vagy SMS-ben, illetve kérdések megválaszolása céljából.

 

Szabálytalanságok és jogi kötelezettségek

 

Figyelembe vesszük az Online Platformunkkal és a Szolgáltatással kapcsolatos jogi kockázatokat és kötelezettségeket. Ebben az összefüggésben a személyes adatokat felhasználhatjuk a következőkre:

 

(i) az Online Platform és a Szolgáltatás biztonsága;

 

(ii) az Online Platform vagy a Szolgáltatás csalásának vagy egyéb jogellenes használatának megelőzése, nyomon követése és az arra való reagálás;

 

(iii) A viták rögzítése, közvetítése és rendezése, beleértve a szabálytalanságokról szóló értesítések feldolgozását;

 

(iv) A jogi kötelezettségeknek, például a nyilvántartási követelményeknek való megfelelés, de az illetékes hatóságok által folytatott büntetőjogi vagy egyéb vizsgálatokkal kapcsolatos kötelezettségek is.

 

Benzin feltételek és kikötések

 

Személyes adatokat kezelhetünk továbbá az Általános Szerződési Feltételeink végrehajtása és érvényesítése céljából, például: 

 

(i) eltávolítani, korlátozni vagy módosítani a Felhasználói anyagokat az Online Platformon;

 

(ii) Felhasználói anyagok felhasználása promóciós, regisztrációs vagy egyéb célokra a Felhasználási Feltételek elfogadásával megszerzett engedélyünkkel összhangban;

 

(iii) Intézkedni az Általános Szerződési Feltételeinkkel nem összeegyeztethető cselekedetekkel kapcsolatban.

 

C. Mikor adnak át adatokat harmadik félnek? 

 

Az Ön fiókjának adatai szigorúan védettek. Ugyanakkor van egy nyilvános profilja is, amelyet más felhasználók is láthatnak. Más Felhasználók hozzáférhetnek további adatokhoz, mint például az Ön neve, postacíme, Benzin e-mail címe és személyes e-mail címe, ha ez szükséges ahhoz, hogy az adott Felhasználóval tranzakciót kössön vagy teljesítsen. Például, ha Ön egy másik Felhasználóval adásvételi szerződést köt, az Ön e-mail címét és postacímét megadjuk a tételek átvételének vagy szállításának megszervezéséhez. Ezeket vagy más adatokat a Felhasználó és Ön közötti jogvita esetén is átadhatjuk a Felhasználónak. 

 

Fejlesztőket is bevonhatunk. Ezek olyan harmadik felek, akik szolgáltatásokat nyújtanak számunkra, és ebben az összefüggésben személyes adatokat is kezelnek, például levelek küldése vagy az online platform biztosítása érdekében. A fejlesztők kötelesek a titoktartásra, és nem használhatnak fel konkrét adatokat a számunkra nyújtott szolgáltatásokhoz. 

 

A későbbiekben egy vagy több részvényt vagy eszközt átruházhatunk egy harmadik félre, vagy egyesülhetünk egy harmadik féllel. Ebben az esetben az Ön adatait is továbbíthatjuk. 

 

Az Ön adatait harmadik feleknek is átadhatjuk: 

 

(i) Ha Ön kifejezetten hozzájárult ehhez a közzétételhez, vagy ha kötelességünknek érezzük, hogy ezt megtegyük;

 

(ii) Jogi kötelezettségeknek vagy bírósági végzéseknek való megfelelés;

 

(iii) a hatóságokkal, például a rendőrséggel vagy az adóhatósággal való együttműködés;

 

(iv) A Benzin Általános Szerződési Feltételek érvényesítése;

 

(v) Ha a Felhasználói anyagok nyilvánvalóan jogellenesnek minősülnek az érintett harmadik felek számára.

 

Egyes harmadik felek, akiknek a Benzin az Ön adatait átadja, az Európai Gazdasági Térségen kívül helyezkedhetnek el, vagy az Európai Gazdasági Térségen kívül található szervereket használhatnak. Ezekben az országokban a személyes adatok védelmére vonatkozó jogszabályok szintje alacsonyabb lehet, mint az Európai Gazdasági Térségben. A Benzin szolgáltatásainak igénybevételével a Felhasználók hozzájárulnak személyes adataiknak az Európai Gazdasági Térségen kívülre történő továbbításához. 

 

Amikor Ön elhagyja az Online Platformot, és egy harmadik fél tulajdonában lévő weboldalra lép, vagy belép egy harmadik fél tulajdonában lévő digitális környezetbe, a jelen Adatvédelmi szabályzat a továbbiakban nem lesz érvényes, és az adott harmadik fél adatvédelmi szabályzatára hivatkozunk. Ez a helyzet például akkor, amikor Ön belép fiókjába a Packlink, egy harmadik fél szállítási platformjának online felületén. 

 

D. Milyen biztonsági eljárásokat alkalmaz a Benzin?

 

Az Ön adatait az európai adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeljük. Biztonsági eljárásokkal és technikai korlátozásokkal védjük adatait a jogosulatlan hozzáféréstől, megsemmisítéstől vagy módosítástól. 

 

E. Mi a teendő adatvédelmi incidens esetén? 

 

Van egy eljárásunk a jogellenes tevékenységek bejelentésére. Az online platformon az adatvédelem megsértését is bejelentheti itt. Tiszteletben tartjuk és védjük mindazok magánéletét, akik bejelentést tesznek, vagy akik bejelentés tárgyát képezik. Jogi kötelezettségeink ellenére a bejelentéssel kapcsolatban rendelkezésünkre bocsátott személyes adatokat mindig szigorúan bizalmasan kezeljük, és csak a probléma megoldására használjuk fel. 

 

F. Mi történik a személyes adataival, ha fiókját törlik? 

 

Ha Ön törli, vagy ha mi töröljük a Fiókját, személyes adatai véglegesen törlődnek. Ez nem vonatkozik azokra az adatokra, amelyeket a törvényes megőrzési kötelezettségeknek megfelelően hosszabb ideig kell tárolnunk, vagy amelyeket más felhasználók dolgoznak fel, illetve azokra a felhasználói anyagokra, amelyeket az Általános Szerződési Feltételekkel összhangban kiadott licenc alapján kívánunk újra felhasználni. 

 

G. Hogyan ellenőrizheti személyes adatait? 

 

Ön jogosult arra, hogy betekintést kérjen az adataiba. Ha ezek azt jelzik, hogy pontatlan személyes adatokat vagy olyan személyes adatokat dolgoztunk fel, amelyeket nem lett volna szabad feldolgoznunk, Ön jogosult arra, hogy kérje tőlünk ezen adatok helyesbítését, kiegészítését vagy törlését. Az alábbi elérhetőségeken keresztül küldhet nekünk kérést. A lehető leghamarabb válaszolunk a kérésére, és adott esetben a lehető leghamarabb helyesbítjük, kiegészítjük vagy töröljük az adatait, illetve korlátozzuk az adatok feldolgozását. 

 

H. Megváltoztatható ez az adatvédelmi szabályzat? 

 

A Benzin fenntartja a jogot, hogy az Adatvédelmi szabályzatot bármikor módosítsa vagy kiegészítse azáltal, hogy a módosított változatot közzéteszi az Online Platformon. Az Adatvédelmi szabályzat legfrissebb változata megtalálható az Online Platformon. E-mailben értesítjük Önt, ha egy változás vagy kiegészítés jelentősen érinti az Ön jogait vagy kötelezettségeit; ezekre a változásokra a Szolgáltatás használata során hívhatjuk fel a figyelmét. 

 

I. Kapcsolat 

 

Ha bármilyen kérdése van a jelen Adatvédelmi irányelvekkel vagy az online platformunkon található cookie-kkal kapcsolatban, bármikor kapcsolatba léphet a Benzinnel az alábbi elérhetőségeken: 

 

Benzin SAS 

4 avenue Joffre

94160 Saint-Mandé

FRANCIAORSZÁG

 

E-mail: contact@Benzin.fr

 

Az alábbi kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül is küldhet e-mailt.