Come fare un'offerta?

Tutto quello che devi fare è registrarti su Benzin e inserire l'importo dell'offerta che desideri inviare nell'apposito riquadro, direttamente sull'annuncio. Se questo importo è superiore ad altre aste e l'asta non è terminata, diventi il ​​miglior offerente. Le offerte sono sempre espresse in Euro €.

Non facciamo aste automatiche, l'asta va direttamente all'importo inserito, quindi non commettere errori! Fai un'offerta solo se sei interessato al veicolo e la tua capacità di finanziamento è sufficiente per acquistare il veicolo.

 

Cos'è il pagamento sicuro?

Per i veicoli idonei, Benzin fornisce un servizio di pagamento sicuro che ti consente di pagare il tuo veicolo tramite l'utilizzo di un conto di deposito a garanzia. Pertanto, i fondi vengono depositati e tenuti in un conto di terzi sicuro fino a quando non prendi possesso del veicolo e autorizzi il pagamento al venditore (tranne in caso di trasporto, vedi Condizioni).

L'idoneità del veicolo è indicata da un logo verde "Pagamento sicuro" sull'annuncio. Quando il veicolo non è idoneo, l'acquirente e il venditore organizzano autonomamente il pagamento.

 

Come vendere?

Basta compilare il nostro modulo di vendita qui. L'annuncio non viene pubblicato immediatamente perché prima controlliamo l'idoneità della tua auto e non paghi subito per il caricamento. Completa le informazioni sulla tua auto (foto, video e dettagli del veicolo), oppure lascia degli spazi vuoti e lascia che ti contattiamo per completare insieme il tuo file. Una volta completato il file, il tuo annuncio viene pubblicato per 5-10 giorni su Benzin.

 

Che tipo di veicoli sono accettati su Benzin?

Benzin è il modo migliore per vendere un veicolo di interesse: un veicolo che per tipologia, motore, condizione, rarità o configurazione si distingue dal resto della flotta. Non abbiamo criteri di stato o di bilancio; tutti i veicoli di interesse sono accettati. In ogni caso, puoi compilare il modulo di vendita online e il nostro team ti darà un rapido feedback sull'idoneità del tuo veicolo.

 

Perché mi viene richiesta la mia carta di credito?

Fare un'offerta durante una vendita ti impegna al servizio Benzin. Per garantire la serietà degli acquirenti, facciamo un'impronta sulla tua carta di credito, il cui importo varia in base alla tua offerta: € 300 da € 0 a € 25.000, € 600 da € 25.000 a € 50.000 e € 1.000 oltre. Viene presa un'unica impronta per tutte le aste che effettui sul sito, anche su lotti diversi. Questa impronta viene rilasciata se non vinci la vendita o la tua offerta non viene accettata dal venditore.

I dati della tua carta di credito vengono elaborati e archiviati in modo sicuro dal nostro partner per i pagamenti Stripe. I dati della tua carta vengono archiviati per un minimo di 20 giorni per garantire la sicurezza della transazione.

Nota: durante l'impronta bancaria, la tua banca potrebbe chiederti una conferma di pagamento 3D Secure. Anche se presentato come tale, non si tratta di un pagamento, ma di una preautorizzazione.

 

Ho inserito una carta bancaria ma non riesco a fare un'offerta, cosa devo fare?

Sono possibili diversi motivi: il tuo conto non ha fondi sufficienti per l'importo dell'impronta, il limite della tua carta di credito è stato superato, la tua carta è stata dichiarata smarrita o rubata, la tua carta ha una sicurezza aggiuntiva e devi contattare la tua banca per autorizzare il pagamento a Benzin.

Se il problema persiste dopo aver contattato la tua banca, contatta il nostro team.

 

Mi viene addebitato se faccio un'offerta?

Quando fai un'offerta non viene addebitato alcun importo ma viene rilevata l'impronta digitale per un importo di garanzia. Se la tua offerta viene accettata automaticamente (cioè la tua offerta è la più alta ed è superiore al prezzo di riserva) o se la tua offerta viene accettata dal venditore entro 2 giorni lavorativi dalla fine della vendita, ti verrà addebitato un costo di servizio Benzin . In caso contrario, non addebiteremo mai la tua carta senza il tuo consenso, tranne in caso di prelievo.

 

C'è un prezzo di riserva sulle vendite?

La presenza di un prezzo di riserva è indicata su ogni annuncio. Il prezzo di riserva non viene mai comunicato perché negoziato da Benzin in modo da consentire ai soci di acquistare al miglior prezzo. Questo prezzo di riserva è valido solo nell'ambito dell'asta, motivo per cui è interessante fare un'offerta su Benzin.

 

Posso sapere il prezzo di riserva?

Il prezzo di riserva non viene mai comunicato perché negoziato da Benzin in modo da consentire ai soci di acquistare al miglior prezzo. Tuttavia, gli offerenti hanno un indicatore che consente loro di sapere se il prezzo di riserva è stato raggiunto o meno. Questo indicatore è disattivato l'ultimo giorno dell'asta.

 

Posso contattare il venditore su un annuncio?

Puoi porre le tue domande nei commenti, il venditore può risponderti direttamente.

 

Posso vedere il veicolo?

La maggior parte dei venditori accetta visite durante la vendita. Dopo aver completato il tuo profilo Benzin, puoi richiedere una visita facendo clic sul pulsante "Visita" disponibile nell'annuncio. Verrai quindi messo in contatto con il venditore. Per motivi di sicurezza, sulla tua carta di credito viene trasmessa un'impronta bancaria per convalidare la richiesta.

 

Perché alcuni offerenti superano se stessi?

Quando fai un'offerta, viene visualizzato un indicatore che ti informa se il prezzo di riserva è stato raggiunto, chiuso o meno. Alcuni offerenti fanno offerte passo dopo passo nel tentativo di raggiungere il prezzo di riserva senza indugio. Questo indicatore è disattivato l'ultimo giorno dell'asta.

 

Come finisce l'asta?

L'asta termina alla fine del cronometro. Tuttavia, ogni nuova asta piazzata negli ultimi 2 minuti allunga il tempo di ulteriori 2 minuti per garantire l'equità tra tutti gli offerenti ed evitare attacchi di panico.

 

Posso recedere da un'asta?

Quando fai un'offerta, il servizio offerto da Benzin inizia immediatamente: il venditore riceve la tua offerta, tu ricevi l'indicazione del prezzo di riserva e impedisci ad altri di fare un'offerta uguale o inferiore. Pertanto, non è possibile ritrattare Benzin. Se vinci un'asta o la tua offerta viene accettata, sei responsabile per il costo del servizio.

 

Posso vincere un veicolo anche se non sono il miglior offerente?

Sì. La tua asta rimane valida per 2 giorni lavorativi dopo la fine della vendita. In altre parole, la tua offerta può essere accettata dal venditore in qualsiasi momento durante questo periodo.

 

Quanto costa* comprare o vendere su Benzin?

Venditore: Il caricamento parte da 19€ tasse incluse. Se si imposta un prezzo di riserva, verrà applicato un addebito del 3% HT (3,6% TTC) del prezzo finale con un minimo di 125 € HT (150 € TTC) e un massimo di 3.000 € HT (3.600 € TTC) se il tuo veicolo viene venduto.

Acquirente: al termine della vendita vengono addebitate commissioni del 3% HT (3,6% TTC) del prezzo finale con un minimo di 150 € HT (180 € TTC) e un massimo di 3.000 € HT (3.600 € TTC) se vincere l'asta o se la tua offerta viene accettata dal venditore entro 2 giorni lavorativi dalla fine dell'asta.

* Prezzi in vigore dal 1 novembre 2020

 

Ma perché acquistare su Benzin?

Benzin ti permette di acquistare il tuo veicolo al miglior prezzo, senza fatica e in modo sicuro. Su Benzin troverai solo inserzioni reali di venditori verificati. Benzin incoraggia i venditori a presentare onestamente i loro veicoli per escludere annunci discutibili. Benzin garantisce il pagamento tramite l'utilizzo di un conto di deposito a garanzia (per i veicoli idonei). Infine, Benzin negozia preventivamente i prezzi di riserva (quando ce ne sono) per assicurarsi che si acquistino automobili redditizie a un buon prezzo.

 

Ma perché vendere su Benzin?

Benzin ti consente di ricevere il miglior prezzo per il tuo veicolo senza sforzo, in modo sicuro ed entro 10 giorni. Il tuo veicolo viene presentato al meglio sfruttando un annuncio completo che include foto illimitate, video e una descrizione scritta dal nostro team. Ci occupiamo di promuovere il tuo annuncio ad un pubblico mirato attraverso una vasta rete al fine di raccogliere le migliori offerte. Il nostro sistema di aste ti salva da infinite trattative e ti permette di ricevere solo offerte serie. Gli offerenti vengono verificati tramite carta di credito e al vincitore vengono addebitati i costi di vendita al termine dell'asta al fine di bloccare il suo ingaggio. Infine, Benzin garantisce il pagamento tramite l'utilizzo di un conto di deposito a garanzia (veicoli idonei).

 

Cosa succede quando vinco l'asta?

Quando vinci un'asta, ti viene addebitato l'importo delle spese di servizio alla fine del cronometro dalla carta di credito che hai inserito. Riceverai quindi istruzioni su come pagare il veicolo.

 

Come si paga il veicolo?

Per i veicoli idonei, quando vinci un'asta, accedi a una piattaforma di pagamento sicura che ti consente di trovare tutti i dettagli della tua transazione. Hai quindi 7 giorni di tempo per effettuare un bonifico bancario su un conto di deposito a garanzia assegnato a te. Nota che dopo questo periodo o senza prova del tuo impegno a pagare il veicolo, Benzin potrebbe considerare che sei in ritardo con il pagamento e addebiterà i costi residui del 3% al netto delle tasse del prezzo finale dell'asta. Quindi fai un'offerta solo se sei veramente interessato al veicolo!

 

Devo vendere con un prezzo di riserva?

Il prezzo di riserva è facoltativo. Un veicolo venduto senza prenotazione attira più attenzione ed è probabile che abbia un prezzo finale più alto. Tuttavia, possiamo collaborare con i venditori per definire un prezzo di riserva ragionevole, basato sull'analisi del veicolo e sulle osservazioni di mercato.

 

Se il mio veicolo non viene venduto su Benzin, posso rimetterlo in vendita?

In generale, non rimettiamo online lo stesso veicolo due volte, per mantenere vivo l'interesse della community, sempre affamata di novità. Tuttavia, se il tuo veicolo non viene venduto, ti accompagneremo a negoziare con gli offerenti al fine di trovare un terreno comune.

 

Cosa succede se sono interessato a un'auto ma la vendita è chiusa?

Se la vendita non viene vinta, il veicolo rimane disponibile per la vendita. Quindi contattaci, lavoreremo con il venditore per fornirti l'offerta migliore.

 

Perché non ricevo le email di Benzin?

Alcune cassette postali inseriscono le nostre e-mail nella posta indesiderata (in particolare @ orange.fr e @ laposte.net). Controlla nel tuo spam se le nostre e-mail sono lì, in caso contrario, aggiungi @ benzin.fr ai tuoi mittenti verificati (lista verde).